智慧云營業廳
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地址：北京市順義區金蝶軟件園A座3層
營業廳直以來就是人類社會經濟活動的重要系統，支撐著人類經濟和社會制度的每次重大進步。從初的只提供業務辦理的網點服務，到21世紀初開始從簡單的業務辦理向服務營銷型轉變。這種局面沒有維持多久，在科技和IT的進步突破下，網上營業廳破勢而出，使得客戶不再完全依賴網點來實現業務辦理服務，再后來隨著移動智能設備的全面普及，調用網上營業廳變得唾手可得，客戶對服務需求的渠道場景迅速被解構，目前客戶對服務的提供需要的不再是渠道，而是種生活場景——智慧體驗。智慧體驗營業廳承載的是幫助服務提供商真正做到“以客戶為中心”，讓服務變得“聰明”起來，讓客戶感到使用服務更為簡單和快捷的使命。觸摸技術及自助服務設備的廣泛使用不但節約了企業的運營成本，而且為廣大客戶提供了更加方便、快捷、優質地服務和體驗。
應用行業
營業廳終端設備
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